유황시대 쇼핑몰

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쇼​핑몰 이용안내

 1.회원가입

저희 내고향쇼핑몰​​​ 쇼핑몰은 제공하는 서비스의 특성상 회원가입을 해야만 구매가 가능합니다.

회원가입은 쇼핑몰의 우측 상단의 ‘회원가입’을 클릭하시면 가입을 하실 수 있으며 양식은 다음과 같습니다.

1.  회원가입 시 주의사항

-계좌번호 관련: 계좌번호는 입금이나 환불 시 입금 받으실 계좌번호를 적어주시면 되고, 등록 후 변경을 원하시면 개인이 변경이 불가능하니 고객센터 (1668-1991)로 연락 부탁드립니다.

2. 기존쇼핑몰 포인트 이전 신청안내
-기존쇼핑몰 eddangwon.co.kr에서 이전하신 회원님들 중 기존쇼핑몰의 적립된 포인트의 이전을 원하시는 분들은 고객센터 (1668-1991)로 연락해주시면 확인 후 처리를 해드리겠습니다.
 

2.이용방법

▶▶택배비용◀◀

 ▶구입금액 50,000원 이상시 택배비 무료

 ▶구입금액 50,000원 이하시 3,000원~5,000원 상품 규모에 따라 차등 적용

​
⓵ 회원 계정 관련
  ㉠본인의 회원등급 확인
  본인의 회원등급은 로그인 후 쇼핑몰 우측상단의 마이페이지를 클릭한 후 회원기본정보를 클릭하면 확인이 가능합니다.

㉡처음 가입을 하면 일반회원 등급이며 신원확인을 요청하거나 법인에서 확인을 하면 내고향회원으로 등급이 올라갑니다. 이때 일반회원에서 내고향회원으로 등급이 오르기 전에 구매를 하면 적립금이 쌓이지 않기 때문에 승인이 완료될 때까지 구매를 지양하거나, 고객센터로 연락해서 내고향회원 승인요청을 해주십시오.
 
⓶배송 관련
 ㉠배송은 당일 오전까지 입금하여야만 당일 배송이 가능합니다.
 ㉡배송 소요시간은 영업일 기준 +2~3일이 소요될수도 있습니다.
 ㉢배송이 완료된 후 14일 후에 포인트가 적립이 되며 그 이전에 적립예정이 포인트는 마이페이지를 누르면 바로 확인이 가능하다.

③ 반품관련

 ⓐ 반품이 가능한 경우

   - 구매자 단순변심 : 물품 수령 후 7일 이내

   - 표시, 광고 상이, 물품하자(초기불량) : 물품을 수령한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내

   반품이 불가능한 경우

   - 반품가능 기간이 경과된 경우 (상단 내용 참고)

   - 고객님의 과실로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단 상품내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

   - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저희 상실된 경우

   - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

   - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

   - 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문 제작 상품

   - 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우  

  ⓑ 반품시 유의사항

   반품 상품을 보내시고 내고향쇼핑몰​​ 마이페이지 - 주문/배송조회 - 취소/반품/교환신청 에서 택배사에서 준 운송장번호를 입력해 주시기 바랍니다.

   입력하신 운송장번호는 실제 상품이 입고되었는지 추적하고 환불 근거자료로 사용되는 중요한 정보이므로 정확히 기입해 주시기 바랍니다.

   해당 판매업체에서 반품 확인 후 환불이 진행되기 때문에 안내 받으신 반송지 외에 다른 곳으로 반송하시면

    환불처리가 지연될 수 있으며, 반송 도중의 분실 또는 상품의 훼손 시 반품이 안될 수 있습니다.

④ 교환관련

  *교환가능기간

  구매자 단순변심 : '물품 수령' 후 7일 이내

  표시, 광고 상이, 물품하자 : '물품 수령' 후 3개월 이내, 또는 '사실을 알게 된 날'로부터 30일 이내

  교환비용은 교환 사유에 따라 비용부담이 결정됩니다.

* 판매업체 / 내고향쇼핑몰​ 에서 교환비용을 부담하는 경우

상품 하자(불량/파손) 또는 판매업체의 실수로 오배송된 상품의 왕복 택배비는 판매업체 부담하며, 교환 전에 판매업체와 연락하여 교환비용에 대해 명확히 하셔야 합니다.

* 구매자가 교환비용을 부담하는 경우

색상 및 사이즈 변경 등의 사유로 교환하실 때는 구매자 변심에 의한 교환으로 왕복 택배비를 구매한 고객님께서 부담하셔야 합니다. 

*교환이 가능한 경우

구매자 단순변심 : 물품 수령 후 7일 이내

표시, 광고 상이, 물품하자 : 물품 수령 후 3개월 이내, 또는 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내

  ▶▶택배비용

 ▶구입금액 50,000원 이상시 택배비 무료

 ▶구입금액 50,000원 이하시 3,000원~5,000원 상품 규모에 따라 차등 적용

* 교환이 불가능한 경우

1. 교환가능 기간이 경과한 경우 (상단 내용 참고)

2. 고객님의 과실로 상품 등이 별실 또는 훼손된 경우

  (단, 상품 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

3. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우

  (예 : 가전제품, 식품, 화장품, 향수류, 음반 등)

   단, 액정화면이 부착된 전자제품 등의 경우에는 반품 / 교환은 제조사 기준에 따릅니다.

4. 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

  (라벨/태그가 떨어진 의류/명품관 상품 등)

5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

6. 고객 주문확인 후 상품 제작에 들어가는 주문 제작 상품

7. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

주문하신 상품과 전혀 다른 상품으로 교환도 불가능 하니 이점 참고해 주시기 바랍니다. 

⓷포인트 요청 관련
 ㉠ 포인트 요청의 최소가능 금액은
 ㉡ 영업일 오후 3시 이전에 요청할 시 익일 처리되고 이후 요청한 건은 2~3일정도 걸릴수도 있습니다.
 ㉢ 현재 자신의 계정에 회원가입 시 등록한 계좌로 지급이 이루어지며, 만약 다른 계좌로 변경하거나 다른 곳으로 처리되기를 원하는 경우 고객센터(1668-1991)로 연락하면 됩니다.

3.혜택

이땅원은 등급에 따라 받는 혜택이 달라지며 내용은 다음과 같습니다.

1. 일반회원: 처음 내고향쇼핑몰​​​ 쇼핑몰에 가입해서 자동으로 부여되는 등급이며 본인구매금액의 포인트 적립은 발생하지만, 타인이 회원가입을 할 경우 추천인으로 등록이 되어도 추천인 포인트 추가적립을 받을 수 없습니다.

2. 회원 유지조건에 관한 주의사항
-일반회원은 특별한 유지조건이 존재하지 않으며, 가맹점과 대리점의 경우 위 표와 같은 유지조건을 가집니다.
전월에해당 유지조건이 이루어지지 않을 경우, 당월 1일부터 추천인 추가포인트 적립 및 포인트요청이 제한(소멸)됩니다.(당월유지후지난포인트지급안되며 익월분부터 포인트지급됨) 

4.판매상품에 관한 안내

⓵유황상품은 한정수량이며 계절상품입니다.

⓶농축산물 등은 시세와 공급량에 따라 가격이 변동이 될 수 있습니다.